Introducción
La política de capacitación dirigida a ampliar el
campo de referencia, actualizar conocimientos, trasformar habilidades y
actitudes para la mejora de la calidad en el desempeño laboral, constituye un
componente esencial en el ámbito de la educación y en las transformaciones que
en ella se suscitan, así como, en la introducción de avances
científico-tecnológicos al proceso educativo, lo que posibilita la mejora en la
calidad de la educación en los diferentes niveles educativos.
La capacitación ha adquirido una relevancia
significativa en el ámbito global, especialmente en América Latina, donde las
particularidades socioeconómicas y culturales exigen enfoques específicos y
adaptados a las necesidades locales. En términos generales, la capacitación se concibe
como un proceso que habilita a los individuos para desempeñar funciones
específicas, superando la concepción tradicional que la limitaba al desarrollo
de habilidades prácticas. A partir de las reformas educativas de la década de
1990, la capacitación ha cobrado mayor importancia en las agendas
gubernamentales, siendo implementada tanto en el sector estatal como en el
privado, a través de diversas modalidades como cursos, talleres y programas de
formación continua (Vezub, 2023).
La capacitación de los recursos humanos, es
fundamental en este sentido. Desde esta perspectiva los desafíos encaminados a
elevar la calidad y equidad en los diferentes contextos educativos en
Latinoamérica, demandan la necesidad de prestar atención a las políticas de
capacitación, que permitan cumplir con su responsabilidad social a partir de un
conocimiento del entorno personal, familiar, escolar y social capaz de
constituir fuente de motivación y aprendizajes para los escolares (ONU, 2016).
En la Cumbre sobre la Transformación de la Educación
de 2022, se resaltó el papel de los profesionales de la educación en la
transformación de los sistemas educativos. Se reconoció que requieren mejores
opciones de desarrollo profesional para potenciar la creatividad, la
investigación, la innovación y el aprendizaje en el cumplimiento de los
objetivos de la Agenda 2030. Ante ello la capacitación de los recursos humanos,
constituye un área importante para elevar la calidad de la educación y el papel
activo de los profesionales que laboran en el sector. Autores en el ámbito
internacional como Obando (2020), Nguyen
(2021), Lira y Brunett (2021), Soza y Herrera
(2022) destacan la necesidad de
replantear la concepción de acciones para el desarrollo personal y profesional
ante demandas institucionales y sociales, así como la evaluación del desempeño
y las prácticas de bienestar laboral y su repercusión en la satisfacción y el
compromiso.
En Cuba estudios en torno a la capacitación de los
recursos humanos conducen a que esta es una herramienta eficaz para el
desarrollo de modos de actuación profesional en las funciones laborales que
desarrollan, desde una perspectiva flexible, integradora y contextualizada al
modelo social cubano, según lo expresado por Pérez y Aguilar
(2020), además sostiene que
para potenciar la capacitación se precisa definir qué se pretende modificar y
de qué forma. Sin embargo, A pesar de los esfuerzos en capacitación, existe una
necesidad específica de fortalecer las competencias de los recursos humanos en
el desarrollo de estrategias pedagógicas innovadoras que promuevan la mejora en
el desempeño en contextos diversos.
Al respecto Pérez (2019) identifica estrategias pedagógicas para
promover la creatividad en los niños, destaca la prioridad que requiere la
formación continua para los profesionales de la educación en metodologías
innovadoras y en las mejores prácticas psicopedagógicas para mantener un
enfoque creativo. Al respecto la capacitación debe basarse en un análisis
exhaustivo de las necesidades específicas de los profesionales de la educación
y en la identificación de sus fortalezas individuales. Este diagnóstico debe
considerar los factores que influyen en su desempeño.
Siendo consecuente
con estos criterios ha formado parte del contexto socioeducativo como actividad
creadora, como proceso y como resultado, que supone dotar a los recursos
humanos de herramientas para aprender a desarrollar su potencial de aprendizaje
en función de desarrollar su autonomía, independencia, juicio crítico y un gran
sentido de la reflexión. Además, se enfatiza desde la concepción de un proceso de actividades de estudio y trabajo permanente,
sistemático y planificado, orientado a satisfacer las necesidades reales y
futuras de una entidad o individuo. Este proceso busca generar cambios en los conocimientos,
habilidades y actitudes de los capacitados, facilitando su desarrollo integral.
En este mismo orden González (2020), propone estrategias, metodologías y
recursos didácticos para potenciar el desarrollo del pensamiento creativo en
los educandos, enfatiza en la necesidad de superación de los recursos humanos
en herramientas psicopedagógicas desde un enfoque constructivista. Se enfatiza en el desarrollo de la capacitación,
utilizando sistemas, modelos, metodologías; plantea que las perspectivas de la
capacitación deben orientarse a actualizar los conocimientos, las habilidades y
los valores de los individuos con el fin de perfeccionar sus aptitudes, al
influir en el comportamiento de las actividades que realizan, mediante el
aprendizaje continuo o permanente para la vida, mas no se enfoca en la atención
de los recursos humanos en el contexto escolar.
Sin embargo, en sus ideas no refieren a la atención de
los recursos humanos en el contexto escolar, es necesario analizar en qué
medida estas propuestas abordan específicamente el desarrollo de conocimientos
específicos para el desempeño en el ámbito escolar y cómo se adaptan a las
necesidades de los estudiantes en diferentes contextos educativos. Se requiere
una evaluación exhaustiva de las alternativas existentes para identificar áreas
de mejora y garantizar que los recursos humanos cuenten con las herramientas
necesarias para su accionar en el contexto escolar de manera efectiva.
Asimismo, Martínez (2021), aborda la importancia de
los contenidos psicopedagógicos en la capacitación tomando como base el
diagnostico de los recursos humanos en las instituciones educativas, pero se centra en la experiencia educativa artística sin abordar
directamente el desarrollo educativo y el involucramiento familiar.
En Cienfuegos se destaca el posicionamiento de Lleo (2020) que propone un programa de
capacitación en gestión del conocimiento para el desarrollo local dirigido a
los directivos de la Administración Pública. Así mismo, Pimentel (2020) por
medio de una estrategia de capacitación laboral en gestión de calidad para los
trabajadores del área de servicios universitarios, brinda solución a los
problemas que impiden una eficiente gestión de la calidad en el área, las
acciones de capacitación se estructuran como un sistema integral que abarque
diversas líneas de trabajo, basadas en el trabajo científico y la demostración
de su efectividad. Estas propuestas, aunque relevantes en el ámbito de la
gestión del conocimiento y la calidad, no abordan las necesidades de
capacitación en el contexto escolar.
Los aportes acerca de la capacitación y la
capacitación de los recursos humanos resultan valiosos, se han referido a
conceptos, al análisis comparativo entre los conceptos de superación,
formación, pero lo más importante, evidencian la importancia de esta temática
en los sistemas administrativos y de gestión, y en particular, en el rol que
juega el ser humano en estos procesos. Particularizan en el término
capacitación cuando se refiere a la preparación para el desempeño, en la
responsabilidad que se ocupa, sin embargo, los fundamentos propuestos son de
base muy general, por consiguiente, se revela una tendencia a la transmisión de
conocimientos desde una perspectiva funcional sin prestar atención a la manera
en que las personas interactúan con el aprendizaje en la intervención que
realizan, al diseño y desarrollo de contenidos psicopedagógicos que se ajusten
a las demandas de la capacitación.
Se hace poco énfasis a este proceso como una inversión
a largo plazo, en busca de aumentar el conocimiento, las competencias y el
desempeño laboral de los profesionales, así como a los roles de los agentes
educativos, entre ellos las estructuras de dirección con su influencia a través
de la intervención participativa; a los profesionales de la Educación en el
cumplimiento del rol formador al socializar contenidos cognitivos, sociales y
afectivos con los estudiantes y sus familias así como la colaboración como
relación fundamental en una concepción de trabajo colaborativo que integre las
influencias de ambos agentes educativos.
Estos estudios, en su mayoría, se centran en la
transmisión de conocimientos desde una perspectiva funcional, sin prestar
suficiente atención a la manera en que las personas interactúan con el aprendizaje
en la intervención que realizan. Se observa una insuficiente valoración de las
posibilidades, limitaciones, motivaciones y experiencias profesionales, lo que
dificulta la incorporación y la promoción de la reflexión y evaluación de su
propia práctica. En este sentido, los contenidos psicopedagógicos resultan un
tema pertinente para un adecuado funcionamiento institucional.
Al respecto en el ámbito internacional se encuentra el
aportado por Soza y Herrera (2022); Órdenes y Vásquez (2023) sus propuestas se
sustentan es que es un tema de importancia pues permite adquirir nuevos
conocimientos y mejores herramientas para el desempeño profesional y personal,
una buena dupla en contextos laborales en que las instituciones deben
centrarse. Asume Carreras (2014), que desde un
programa de capacitación psicopedagógica que parta de necesidades urgentes e
inmediatas del colectivo se puede fomentar conocimientos, habilidades y
experiencias creadoras necesarias para la formación profesional.
Estudios en Cuba acerca de los contenidos
psicopedagógicos de la capacitación de los recursos humanos se enmarca en Rivas et al. (2018), en una metodología para
seleccionar y secuenciar el contenido psicopedagógico especial de la
capacitación con énfasis en la cultura psicopedagógica en función de lograr la
profesionalización. Dorrego et al., (2019) resalta
la necesidad de la superación psicopedagógica del docente, desde talleres de
preparación psicopedagógica con herramientas para el desempeño docente en el
trabajo educativo. Sin embargo, estos estudios, aunque valiosos no
abordan de manera específica la necesidad de una capacitación con contenidos
psicopedagógicos como un recurso para el aprendizaje que promueva el desarrollo
cognitivo, social y afectivo, así como la forma en que las personas interactúan
con el aprendizaje en la intervención que realizan.
Así mismo, Huguet et al.,
(2021) resaltan la importancia de la superación profesional psicopedagógica
para mejorar las prácticas educativas en general y asumen un programa de
preparación psicopedagógica desde la detección de los problemas de aprendizaje
del individuo y recursos metodológicos para su solución. Sin embargo, se
identifican limitados argumentos acerca de cómo realizar el abordaje de
los contenidos psicopedagógicos en el proceso de capacitación de los recursos
humanos que centre tanto lo cognitivo, social como lo afectivo.
En consecuencia, se promueve el interés por conciliar
y fundamentar la capacitación y las funciones que cumple, dentro del trabajo
científico metodológico. Sin embargo, se advierte que es insuficiente la
declaración de la intencionalidad de los contenidos psicopedagógicos en la
capacitación de los recursos humanos manifiestos en el desempeño profesional y
su integración al modo de actuación e identidad profesional, en una situación
socioeducativa de cambios y exigencias.
Específicamente, retomando a Huguet et al. (2021) que,
si bien proponen un programa de preparación psicopedagógica, su enfoque se
centra principalmente en la detección y solución de problemas de aprendizaje
desde una perspectiva cognitiva, dejando de lado aspectos cruciales como el
desarrollo socioemocional de los estudiantes y las estrategias para abordar la
diversidad en el aula. Esta limitación impacta negativamente la capacidad de
los recursos humanos para crear ambientes de aprendizaje inclusivos y promover
el bienestar integral de los estudiantes, generando una brecha entre las
necesidades de la práctica y la formación ofrecida.
Por lo tanto, es prioritario identificar aspectos
teóricos y metodológicos que permitan una concreción más holística de los
contenidos psicopedagógicos, asegurando que la capacitación de los recursos
humanos contribuya al desarrollo de profesionales competentes y comprometidos
con la creación de entornos educativos equitativos y enriquecedores.
En consecuencia, se promueve el interés por conciliar
y fundamentar la capacitación y las funciones que cumple, dentro del trabajo
científico metodológico, sin embargo, se advierte que es insuficiente la
declaración de la intencionalidad de los contenidos psicopedagógicos en la
capacitación de los recursos humanos manifiestos en el desempeño profesional y
su integración al modo de actuación e identidad profesional, en una situación
socioeducativa de cambios y exigencias.
Así mismo es insuficiente la relación entre los
contenidos psicopedagógicos y capacitación de los recursos Humanos, en este
particular los autores consideran que los primeros definen el objetivo
educativo y el tipo de contenido específico necesario y el segundo sirve como
guía para la planificación, ejecución y evaluación de la intervención de los
agentes educativos. La capacitación debe convertirse en una necesidad dentro de
la actividad educativa para lograr una mejor proyección de los contenidos
psicopedagógicos.
Con el objetivo de aportar a estos debates, los
autores de este estudio consideraron como una prioridad la identificación de
los aspectos teóricos y metodológicos que permitan presentar referentes para la
concreción de los contenidos psicopedagógicos desde la capacitación de los
recursos humanos en instituciones educativas.
Materiales y métodos
Se asume un enfoque
cualitativo y la sistematización como recurso metodológico, asociado a la
construcción de un nuevo conocimiento científico, que permite mejorar la
práctica, así como enriquecer, verificar y modificar el conocimiento teórico
que ya existe, propiciando que se convierta en una herramienta útil para
entender y transformar la realidad. El empleo de estos métodos es recurrente
sobre todo porque desde ellos se facilitó la identificación de los fundamentos
teóricos que se declaran y constituyen un punto de partida para otros estudios.
Desde esta perspectiva
las decisiones metodológicas se proyectaron en tres momentos, las cuales
describen el proceso de construcción de conocimientos sobre la base de la
discusión de los autores. Desde esta observación se procedió a planificar el
estudio de sistematización, se determinaron los criterios de análisis que
guiaron la localización, procesamiento y construcción del conocimiento. Sobre
este particular se presenta la siguiente tabla:
|
Criterio de selección
de las fuentes
|
Criterios de
referencia conceptual metodológico
|
|
Actualidad
|
Enfoques o
perspectivas
|
|
Indexación
|
Definiciones
|
|
Nacionalidades
|
Tipo de relaciones
|
|
Autores
|
Metodologías o
procederes
|
Tabla 1:
Criterios de análisis para la realización del estudio de sistematización
De igual modo se
establecieron las categorías para el estudio. En este caso se consideró
necesario precisar las tendencia y regularidades en las posiciones que asumen
los autores y que se presentan de forma implícita en el enfoque que cada uno
defiende.
En el segundo momento,
se realizaron discusiones en las cuales el empleo de métodos analíticos y
sintéticos; inductivos y deductivos, de generalización y abstracción
permitieron compendiar la relevancia teórica e interés acerca de las
concepciones histórico cultural, las características de los contenidos
psicopedagógicos en los que se vislumbra la pertinencia de la capacitación de
los recursos humanos como tipo de actividad que estructura el proceder
metodológico para este fin.
En un tercer momento se socializó con especialistas y en debates
científico metodológicos estas ideas en las que se utilizaron métodos
deductivos y analogías que permitieron configurar las posibles relaciones y la
proyección metodológica con enfoque práctico. Como cierre del proceso se
presenta las perspectivas que asumen los autores para el proceso de
perfeccionamiento educacional que se lleva a cabo en el sistema educativo.
La búsqueda
bibliográfica inicial incluyó 51 documentos entre artículos, materiales y
libros, se seleccionaron para la lectura 36 títulos, resúmenes, fichas y
registros bibliográficos y después de hacer una lectura crítica se
seleccionaron 28 fuentes bibliográficas, con indexación en bases de datos
académicas entre las que se pueden significar SciELO, Redalyc, Dialnet, Scopus. El interés priorizó autores iberoamericanos con
mayor relevancia provenientes de España, Ecuador, México, Brasil, Cuba, Bolivia
y Perú lo que permitió encontrar regularidades y tendencias, como paso previo
para la toma de decisiones respecto a la postura que se defiende en esta
comunicación.
En general las ideas que
se presentan en el apartado que sigue surgen como síntesis del proceso de
análisis y aproximación que sometido a debate y experiencias de los autores se
asumen como un supuesto necesario para comprender y proyectar tanto los contenidos
psicopedagógicos como la capacitación de los recursos humanos; máxime, para
comprender las asociaciones de ambos procesos en la práctica educativa.
Resultados y discusión
La pedagogía y la psicología son ciencias
independientes, marcadas como tal por poseer objeto de estudio, leyes,
principios, categorías, características y funciones específicas. Sin embargo,
convergen, se relacionan y complementan en el contexto del fenómeno educativo.
En este sentido, como resultados de las ciencias pedagógicas y psicológicas se
les adjudica un valor a los contenidos psicopedagógicos en la superación y
capacitación del profesional de la educación por plantear aportes al
conocimiento, a las habilidades, a los valores y a las experiencias, que se van
acumulando y que es necesario trasmitir en función de una nueva visión acerca
del desempeño en la educación integral de niños y adolescentes. Sin embargo,
este es un tema que amerita una profundización sobre todo en cómo proceder para
su aplicación en la capacitación de los Recursos humanos.
Es importante considerar que el concepto de
contenido es multifacético y depende del contexto. En términos generales, se
refiere a información, datos, conocimientos, procedimientos, habilidades,
valores, actitudes y destrezas que se transmiten o se aprenden en un proceso
educativo, de formación o capacitación. Puede presentarse de manera explícita o
sea declarado abiertamente o manifestarse de forma implícita o sea inferido por
medio del proceso de que se trate.
Entre una de las posturas más recurrentes del
contenido se identifican la centrada en el sistema de conocimientos,
habilidades, valores y experiencias de la actividad creadora (Danilov y Skatkin, 1978),
en esta perspectiva es necesario y oportuno:
a) El
análisis crítico sobre la teoría y la práctica pedagógica, en los diferentes
contextos de actuación, como catalizador del auto movimiento, del desarrollo.
b) La
sistematización y recreación de la cultura acumulada por las ciencias
pedagógicas y psicológicas, en el estudio de las mejores experiencias de los
educadores.
c) El
desarrollo del pensamiento alternativo en los profesionales de la educación,
mediante el enfrentamiento sistemático a situaciones problemáticas de la
realidad educativa, en su complejidad y diversidad, desde posiciones flexibles.
En este mismo orden de ideas particularizando
las posiciones de Danilov y Skatkin
(1978) relacionadas con el sistema de conocimientos, habilidades, valores y
experiencias, los contenidos psicopedagógicos ampliados desde el contexto
escolar al familiar se podrían incluir:
a)
Conocimiento sobre el desarrollo del lenguaje, incluyendo las etapas típicas y
las posibles dificultades.
b) Las habilidades para crear un ambiente
familiar estimulante para la comunicación, como técnicas específicas
relacionadas con la lectura compartida y juegos de lenguaje.
c) Los valores como la paciencia, el respeto y
la valoración de las expresiones en los educandos.
Al respecto Páez, (2017) el contenido lo
concibe como objeto de aprendizaje, responde a la interrogante qué es lo que
debe aprender el destinatario y qué exigencias necesitan cumplirse para su
crecimiento personal y profesional y cumplimentar los objetivos propuestos. En
las posiciones expuestas se aprecia que predominan como características
generales de la estructuración de los contenidos las centradas en:
a) La
relevancia para los objetivos de aprendizaje y las necesidades de los
destinatarios.
b) La
claridad, fácilmente comprensible y accesible para el personal
c) La precisión,
exacta y libre de errores o ambigüedades.
d) La coherencia, organizado de manera lógica
y secuencial.
e) La consistencia con los objetivos de
aprendizaje y con otros materiales educativos.
f) La actualidad, al reflejar los avances en
el conocimiento.
g) El interés, atractivo e interesante para el
receptor, para promover la motivación y el aprendizaje.
h) La accesibilidad en términos de lenguaje,
formato y soporte.
Si bien estos criterios son importantes, un
enfoque excesivamente centrado en el modelado del aprendizaje y la regulación
de habilidades cognitivas puede pasar por alto la riqueza de la experiencia
individual y las influencias socioculturales que moldean la interpretación y
valoración del aprendizaje. Esto puede resultar en una capacitación que, aunque
bien intencionada, no logra conectar con las necesidades y realidades
específicas de los técnicos profesionales en su día a día.
Aunque las capacitaciones suelen abordar las
teorías y principios psicopedagógicos fundamentales, la mera exposición a estos
contenidos no garantiza una comprensión profunda y una aplicación
contextualizada en la práctica diaria. El personal técnico profesional puede
enfrentar dificultades para conectar las teorías con las situaciones reales que
se presentan en su trabajo, adaptar las estrategias a las necesidades
individuales de los estudiantes y comprender el impacto de factores
socioculturales en el aprendizaje.
Sin embargo, en
las posiciones expuestas predomina una finalidad centrada en modelar el
aprendizaje de las personas, regulada por una serie de habilidades cognitivas,
sin debatir las situaciones que se presentan; de modo tal que revele cómo el recurso
humano interpreta y valora el aprendizaje, junto a aspectos socioculturales que
impactan en el desarrollo, comprensión y evaluación de la experiencia con el
conocimiento psicopedagógico.
Al respecto la capacitación debe convertir los
contenidos psicopedagógicos en un propósito explícito, ayudando a comprender y
valorar el papel de las experiencias psicopedagógicas en el proceso educativo,
desde las situaciones o conflictos que surgen en la práctica para revelar las
relaciones entre la capacitación de los recursos humanos y los contenidos
psicopedagógicos, buscando una mayor integralidad en las influencias de los
profesionales de la educación. En este mismo orden es importante evaluar el
impacto de la capacitación en el desempeño de los profesionales y en los
resultados de aprendizaje de los estudiantes.
Este posicionamiento permite incluir indicadores
como la aplicación de nuevas estrategias en el aula, la mejora en la gestión
del aula, el aumento de la motivación de los estudiantes, entre otros. La
capacitación no debe ser un evento aislado, sino parte de un proceso continuo
de desarrollo profesional que permita a los profesionales de la educación
mantenerse actualizados y mejorar sus prácticas a lo largo de su carrera.
En este sentido el personal técnico
profesional de las instituciones educativas son los mediadores fundamentales en
el proceso continuo que busca impulsar la excelencia, la innovación y el
compromiso de cada miembro del equipo de trabajo en la tarea de contribuir a la
formación de niños, adolescentes y jóvenes. Para cumplir eficientemente su
función profesional, es necesario el estudio de los contenidos
psicopedagógicos de cuya apropiación resulte la formación de una cultura
psicopedagógica que implique el dominio de herramientas esenciales para el
desempeño.
Así mismo las posturas más recurrentes que fundamentan
la importancia de los contenidos psicopedagógicos en la capacitación del
personal técnico profesional, se identifican la centrada en la teoría del
desarrollo cognitivo, explicando cómo las personas construyen conocimiento a
través de la experiencia activa, Jean Piaget (1896-1980), teoría del desarrollo
cognitivo y la importancia del lenguaje en la interacción social, su impacto en
el aprendizaje, la expresión oral como componente esencial de la comunicación y
el aprendizaje, y que su desarrollo está intrínsecamente ligado al desarrollo
cognitivo y social, Lev Vigotsky (1896-1934).
La teoría del aprendizaje significativo, que
enfatiza la importancia de relacionar nuevos conocimientos con los existentes
de David Ausubel (1918-2008), la importancia del descubrimiento en el
aprendizaje y propone que los destinatarios sean activos en su proceso
educativo de Jerome Bruner (1915-2016), la teoría del aprendizaje social que
destaca la observación y la imitación como procesos clave en el aprendizaje de
Albert Bandura (1925-2021) y pionero en la taxonomía del aprendizaje,
clasificando los objetivos educativos en diferentes niveles de complejidad de
Benjamín Bloom (1913-1999). Aunque las teorías son fundamentales y proporcionan
una base sólida para comprender el aprendizaje, es importante reconocer que
pueden ser insuficientes por sí solas para abordar la complejidad del
aprendizaje en el contexto actual.
En este orden de pensamiento, la
relación con el desarrollo del conocimiento en la persona, tiene su concreción
en la práctica pedagógica del personal en capacitación, así como la mediación
de la experiencia acumulada en la labor profesional posibilita la asimilación
de los contenidos psicopedagógicos abordados en la capacitación (Pérez y
Alfonso, 2023).
Autores como Bernaza (2016) consideran que son aquella
parte de la cultura de la profesión, de la ciencia, de la tecnología, o el arte
que es objeto de aprendizaje y se expresa, generalmente, por medio de un
sistema de conocimientos, habilidades y valores que se aprende mediante el
proceso de enseñanza-aprendizaje, por medio del ejercicio profesional
investigativo o de otros procesos de alto grado de autonomía y creatividad, en
el entrenamiento.
En este particular se enfatiza como la
mediación de la experiencia acumulada en la labor profesional es fundamental
para la asimilación de los contenidos psicopedagógicos y lo importante de la
investigación para mejorar esta mediación en las capacitaciones. En este caso
particularizar en las estrategias que facilitan la conexión entre la teoría y
la práctica, en la creación de espacios de reflexión y diálogo donde el
personal técnico profesional pueda compartir sus experiencias, analizar
desafíos y construir soluciones de manera colaborativa.
Asimismo, Álvarez
Dorta et al., (2014) los visualizan como resultados del desarrollo de las
ciencias pedagógicas y psicológicas; su validez queda demostrada por sus
aportes al conocimiento, a las habilidades, a los valores y a las experiencias
creadoras, que se van acumulando y que es necesario trasmitir para la
transformación de los sujetos, de la realidad y del propio contenido. Como
parte de la estructura interna del proceso, estos contenidos establecen
relaciones entre el conjunto de teorías, categorías, leyes, principios, modelos
de pensamiento y métodos para la acción, propios de estas ciencias; así como
con patrones éticos y culturales característicos del desarrollo de la sociedad,
y constituyen base esencial para la materialización de la formación profesional
de los educadores.
Al respecto, Conesa
(2018) reconoce los contenidos psicopedagógicos como resultado de los
aportes de la ciencias psicológicas y pedagógicas al fenómeno educativo,
conciben al sistema de contenidos de una y otra ciencia, vinculados al fenómeno
educativo, como un único sistema de contenidos interrelacionados entre sí, en
función del desarrollo del individuo, la sociedad y el mismo contenido. Es
meritorio significar que esta interrelación rebasa lo formal y se da también en
lo interno del proceso, lo que coadyuva a la formación de la profesionalidad
pedagógica.
Teniendo en cuenta el posicionamiento anterior
los contenidos psicopedagógicos son esenciales para comprender y mejorar los
procesos de aprendizaje y el desarrollo humano en contextos educativos. Estos
contenidos, que incluyen teorías del aprendizaje, estrategias didácticas y
técnicas de evaluación, están científicamente fundamentados, consideran la
diversidad, promueven el aprendizaje activo e integran teoría y práctica. Sin
embargo, a pesar de la importancia de estos contenidos, se observa que muchos
programas educativos no incorporan adecuadamente los principios
psicopedagógicos, lo que podría limitar su efectividad en el fomento del
desarrollo de los niños.
Desde las posiciones de los autores antes
mencionados no se evidencian discrepancias en cuanto a la concepción y
posicionamiento respecto a los contenidos psicopedagógicos, el estudio permitió
apreciar que predominan como características específicas de los
contenidos psicopedagógicos además de las que se dan en los contenidos, las
centradas en lo siguiente:
a) Estar científicamente fundamentado, basado
en teorías y evidencias científicas sobre el aprendizaje, el desarrollo
cognitivo y el funcionamiento psicológico.
b) Considerar la diversidad, adaptarse a las
necesidades individuales de los destinatarios, considerando las diferencias en
sus estilos de aprendizaje, capacidades y contextos,
c) Promover el aprendizaje activo,
favoreciendo la participación activa del destinatario en el proceso de
aprendizaje, mediante la reflexión crítica y la colaboración y
d) Integrar teoría y práctica, conectando los
conocimientos teóricos con la práctica educativa a través de ejemplos,
actividades prácticas y casos reales.
Las posturas antes expuestas resaltan la
conveniencia de que las estructuras reflexionen en cuales son los contenidos
psicopedagógicos, como interactúa, la eficiencia del estilo que predomina en la
capacitación de los recursos humanos, cómo son las experiencias psicopedagógicas
y respuestas de otras personas entre los que se significan, docentes, familias,
miembros de la comunidad, con la responsabilidad desde la institución en el
aprendizaje de su personal. La capacitación de los recursos humanos en contenidos
psicopedagógicos como regularidad se lleva a cabo mediante programas,
metodologías vivenciales y participativas que contemplen actividades diversas y
favorezcan la reflexión de la experiencia profesional.
Es importante aprovechar las situaciones que
se generan de forma natural y espontánea dentro y fuera del contexto de
capacitación para favorecer la comprensión y el aprendizaje funcional de los
contenidos psicopedagógicos. Los recursos deben ser seleccionados en
correspondencia con el diagnóstico de necesidades y las actividades deberán
alternar momentos de reflexión personal con espacios de trabajo en grupo, en
las que logre compartir, expresar y contrastar los puntos de vista de los
participantes.
Por lo antes expuesto, y al coincidir con los
referentes explicitados por los autores mencionados se asume que los contenidos
psicopedagógicos se refieren al conjunto de conocimientos, habilidades,
destrezas, actitudes y valores relacionados con la psicopedagogía que se
transmiten y se aprenden en los procesos de capacitación, intervención y
desarrollo del aprendizaje, incluye teorías del aprendizaje, estrategias
didácticas, técnicas de evaluación, modelos de intervención, entre otros y se
enfoca en la comprensión y mejora de los procesos de aprendizaje y el
desarrollo humano en contextos educativos.
En estas ideas se confirma la demanda de un
tipo de intervención formativa, con ajuste a las particularidades de los recursos
humanos para el desarrollo de los contenidos, como intencionalidad del proceso
formativo. Por tanto, la secuencia de la capacitación en contenidos
psicopedagógicos, transita por tres etapas en su dinámica interna. De esta
manera, se significan el diagnóstico, la intervención y la evaluación; con la
caracterización de las de las respuestas psicopedagógicas de los recursos
humanos en situaciones de aprendizaje; la valoración de estas en relación a los
conocimientos obtenidos para lograr niveles de significación y la
generalización de formas de actuación en situaciones simuladas o reales de la
vida cotidiana.
Las influencias formativas tienen, en este
marco, importancia en la trasmisión y apropiación de la experiencia socio
cultural, pero fundamentalmente en la formación y desarrollo de cualidades en
los recursos humanos y entrenadores. Existe una estrecha relación entre
capacitación e influencias, lo que se trata es de revelar los factores
objetivos y subjetivos que intervienen a partir de la experiencia de los recursos
humanos. En este particular las influencias formativas de los recursos humanos
se asumen como acciones en las cuales se aprovechan las particularidades del
contexto educativo y la apropiación de los conocimientos, habilidades y valores
personales para influir, incitar, motivar y preparar en función del cambio de
actitudes, de modos de actuación ante las exigencias socio culturales.
En sentido general:
·
Se
reconoce la necesidad de una intervención formativa ajustada a las particularidades
de los recursos humanos y sus necesidades de desarrollo.
·
Se
propone una secuencia de capacitación que transita por tres etapas:
diagnóstico, intervención y evaluación, centradas en la caracterización y
valoración de las respuestas psicopedagógicas de los recursos humanos.
·
Se
enfatiza la importancia de las influencias formativas en la transmisión y
apropiación de la experiencia socio-cultural, así como en el desarrollo de
cualidades en los recursos humanos.
·
Se revela la relación entre capacitación e
influencias, destacando la importancia de considerar factores objetivos y
subjetivos que intervienen a partir de la experiencia de los recursos humanos.
·
Las
influencias formativas se definen como acciones que aprovechan el contexto
educativo y la apropiación de conocimientos, habilidades y valores para
influir, incitar, motivar y preparar a los recursos humanos para el cambio de
actitudes y modos de actuación.
Al seguir estas ideas y como parte de la
aproximación a las posturas teóricas de Conesa (2018), Órdenes y Vásquez (2023)
y Párraga (2024) desde la psicopedagogía como un cuerpo de conocimientos sobre
el aprendizaje humano es posible identificar como requisitos para los contenidos psicopedagógicos:
·
Concebir
los contenidos psicopedagógicos como un conjunto de conocimientos, habilidades,
destrezas, actitudes y valores relacionados con los aprendizajes que buscan
desarrollar la comprensión del contexto.
·
Comprender
la necesidad de definir los contenidos psicopedagógicos desde la diversidad
educativa, considerando estructuras de conocimiento individuales y aspectos
sociales e institucionales.
·
Considerar
los contenidos psicopedagógicos como recurso para cumplir los objetivos en la
capacitación profesional, atendiendo a las proyecciones en los modelos de
formación para cumplir con las demandas del nivel educativo.
·
Asumir
los contenidos psicopedagógicos como parte esencial de la calidad educativa transversalizando
las influencias y manifestándose en el modo de actuación del educador a lo
largo del proceso educativo y de la vida.
·
Potenciar
el uso de técnicas que propicien la reflexión crítica, estimulen el diálogo, el
trabajo cooperativo, el aporte y el manejo adecuado de los recursos personales.
Desde esta
postura se aprecia la connotación que se le otorga a la capacitación de los
recursos humanos de la
educación como actividad creadora, como proceso y como resultado, lo que supone
dotar al personal de la educación de herramientas para aprender a desarrollar
su potencial de aprendizaje en función de desarrollar su autonomía,
independencia, juicio crítico y un gran sentido de la reflexión (Zayas, 2020;
Pérez y Alfonso, 2023). Desde esta perspectiva el desarrollo profesional
docente es una prioridad en la gestión del talento de los recursos humanos en
el ámbito educativo. En este sentido, Moloney y Saltmarsh
(2021) argumentan que el desarrollo profesional continuo y relevante
para los profesionales de la educación puede mejorar la calidad de la enseñanza
y, por ende, los resultados de los aprendizajes.
En
este sentido, la capacitación en contenidos psicopedagógicos resulta esencial
para dotar a los profesionales de la educación de las herramientas necesarias
para involucrar y orientar a las familias en el desarrollo de la expresión oral
de los niños. La comprensión de las teorías del desarrollo infantil, las
estrategias de comunicación efectiva y las técnicas de intervención familiar
permite a los educadores diseñar y facilitar programas de orientación familiar
que promuevan un ambiente de apoyo y estimulación en el hogar.
Siguiendo
esta línea de pensamiento el recurso humano es considerado el bien más
importante que posee una entidad laboral y para que este se encuentre a tono
con los requerimientos actuales, debe ser capacitado a lo largo de toda la
trayectoria laboral, porque constantemente están aconteciendo transformaciones
dentro y fuera de la institución lo que repercute directa o indirectamente en
la eficiencia y eficacia de la misma. Al respecto, a consideración de este
investigador constituye una necesidad para las administraciones de las
instituciones proyectarse al futuro mediante estrategias que posibiliten el
desarrollo de capacidades, aporten herramientas que los profesionales requieren
para el desarrollo de competitividades, trasmitir una visión futurista, a la
par que se propicie la comunicación en el colectivo, por lo cual resulta
necesaria la capacitación de los recursos humanos.
Al
respecto se comparte con Chiavenato (2020); Lira y Brunet (2021) y Rivas y
Mosqueda (2024) la importancia de la apropiación de conocimientos, capaces de
modificar comportamientos, corrección de actitudes desde el puesto de trabajo y
la evaluación de la calidad de las acciones desarrolladas en la capacitación,
su impacto en el desempeño individual y colectivo pues la transformación se
revierte en la cualidad del trabajador en su desempeño. Además, se significa
que planes de capacitación bien ejecutados aumentan el conocimiento, las
competencias y el desempeño laboral, lo que permite elevar la calidad y la
productividad de la institución.
Señalan
que existe una relación positiva entre la capacitación y el desempeño,
mostrando que mientras las capacitaciones sean constantes, la calidad del
trabajo será más eficiente. En este sentido es importante destacar que la
capacitación es vista como proceso y actividad pedagógica, tiene enfoque
sistémico, carácter continuo y permanente, es proactiva ante los cambios y
enfocada en desarrollar conocimientos y habilidades.
En
este sentido, la concepción de la capacitación como una actividad que propicia
la reflexión y la autonomía resulta fundamental para que los profesionales de
la educación puedan adaptar las estrategias educativas a las necesidades
específicas de cada educando y familia, promoviendo un ambiente de apoyo y
estimulación que favorezca el desarrollo de la expresión de los niños,
adolescentes y jóvenes.
Estas
características son esenciales en la capacitación a desarrollar en
instituciones educativas. Sin embargo, dada la importancia de los contenidos
psicopedagógicos en la capacitación de los recursos humanos es necesario
establecer un grupo de exigencias las cuales se precisan a continuación:
·
Concebir
la capacitación de los recursos humanos como una actividad que propicia la
interacción con los contenidos psicopedagógicos y ayuda al profesional de la
educación a comprender sus experiencias y encontrar herramientas que le
permitan desarrollar su potencial, por tanto, precisa asumir la capacitación
como un proceso reflexivo que resalta la autonomía e independencia.
·
Reconocer
como aspecto fundamental de la capacitación de los recursos humanos la unidad
entre lo cognitivo- social, en tanto, los contenidos psicopedagógicos
constituyen un recurso para el aprendizaje, se signifiquen las relaciones
personales y promuevan la satisfacción de necesidades, propiciando un cambio en
la manera que los profesionales de la educación valoren los comportamientos, habilidades,
destrezas, conocimientos, conductas y valores en la relación con su desarrollo
personal y con la sociedad.
·
La
capacitación de los recursos humanos deberá partir del diagnóstico de
necesidades y potencialidades de los profesionales de la educación y los
factores que lo condicionan.
·
El diseño y desarrollo de los contenidos
psicopedagógicos que realizan las estructuras de dirección, debe organizarse
según los pasos y actividades que demanda la capacitación de los recursos
humanos como proceso a corto plazo e inversión a largo plazo, de modo que se
aumente el conocimiento, las competencias y el desempeño laboral
En general la capacitación de recursos
humanos, no se limita a la mera transmisión de información o al desarrollo de
habilidades técnicas específicas. Más bien, debe concebirse como un proceso
formativo integral que considere las dimensiones psicopedagógicas del
aprendizaje y el desarrollo. Es decir, que valore la forma en que los
individuos procesan la información, construyen significados, interactúan con
sus pares y desarrollan una identidad profesional sólida.
En este sentido, el contenido psicopedagógico
en la capacitación de recursos humanos adquiere una relevancia crucial. No se
trata simplemente de añadir elementos psicológicos o pedagógicos al programa de
capacitación, sino de integrar una perspectiva que considere las necesidades,
motivaciones, estilos de aprendizaje y contextos de los participantes. Esto
implica un diseño cuidadoso de las actividades, los materiales y las
estrategias de evaluación, que promuevan la participación activa, el
aprendizaje significativo y la transferencia de conocimientos a la práctica
laboral.
Esto conduce a estructurar las acciones de
capacitación a manera de sistema, sobre una diversidad de líneas de trabajo que
se materializan sobre la base del trabajo científico y las demostraciones de su
efectividad. Los agentes educativos al asumir la capacitación de los recursos
humanos como una actividad que propicia la interacción con los contenidos
psicopedagógicos deberán cumplir determinados roles.
La estructura de dirección desde su función de
capacitación centra su influencia en la comprensión de los principios
psicopedagógicos y de ser capaces de aplicarlos de manera creativa y
contextualizada. Esto implica conocer las teorías del aprendizaje, las
estrategias de motivación, las técnicas de comunicación efectiva, los métodos
de evaluación formativa para la intervención participativa, los profesionales
de la educación cumplen su rol formador mediante la socialización desde lo
cognitivo -social y afectivo de los educandos y familias. Pero, sobre todo,
implica una actitud de apertura, empatía y respeto hacia los participantes,
reconociendo su diversidad y valorando sus experiencias. Sin embargo, se
precisa de una concepción de trabajo colaborativo que posibilite la integración
de influencias.
Conclusiones
En el proceso de
identificación de los aspectos teóricos y metodológicos que sustentan la
especificidad de los contenidos psicopedagógicos y de la capacitación de los
recursos humanos, se reconocieron la relaciones que tiene lugar entre ambos
procesos y confirmó la especificidad que adopta la capacitación de los recursos
humanos con los contenidos psicopedagógicos. Por un lado, los contenidos
psicopedagógicos perfilan el objetivo educativo y precisa un tipo de contenido
específico, mientras la capacitación de los recursos humanos se convierte en
referente para la planificación, ejecución y evaluación de la intervención de
los agentes educativos. De este modo, los pasos y actividades para una mejor
proyección de los contenidos psicopedagógicos en el proceso educativo se logran
en la medida que la capacitación de los recursos humanos pase a ser necesidad
de la actividad educativa.
Más, al mismo tiempo la capacitación de los recursos
humanos como como proceso a corto plazo e inversión a largo plazo, al
interactuar con los contenidos psicopedagógicos, deberá convertir estos en un
propósito explícito para ayudar a comprender y valorar el papel de las
experiencias psicopedagógicas en el proceso educativo.
De acuerdo con esta posición se identifica la
necesidad de abordar estos temas desde las situaciones o conflictos que emerjan
de la práctica, para develar las relaciones de la capacitación de los recursos
humanos y los contenidos psicopedagógicos en las actividades del proceso
educativo, lo que envite por aportar mayor integralidad en las influencias que
pueden ejercer los profesionales de la educación en la concreción del mismo.
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